下沉人群翻朋友圈几分钟就到明天，他们更孤独、更需要kill time。他们朋友圈可能翻个几分钟就看到昨天的内容了，不像我们去翻朋友圈，两三个小时估计都还翻不完。因此他们就更孤独，时间非常多，所以他们就需要非常多杀时间的产品。所以小游戏为什么突然之间有这么多用户，绝大部分都是这些人群。

 

 

 

利他原则：让他们去“送福利”、“送红包”，所以他们有动力和欲望去发送这个东西，用利他去包装利己。我们会发现很多我们做的小程序，地域分布在基本上山东、江苏、山西、陕西，甚至有一些城市名字都没听过。他们如果分享到朋友圈里面，本质上是在消耗他在熟人社群中的人情，所以他们基本上还会额外去发一个小红包补贴这个东西。但是如果你是设计成利他，以他的名义在群里面说，我给你们发红包，虽然说本质上还是拉新助力的模型，但内核改成了，其他用户点进去是增送东西。用户觉得我不是在打广告而是在发福利。因此提高了转发欲望、点击率也会更加高。

 

 

 

3. 运营的一个核心能力：共情

 

 

 

首先都是要考虑：你能给到对方什么、这个是不是他想要的，凭什么用户帮我们去转发和分享？背后实际就是给到他的利益有没有足够打动他。

 

 

 

“利”不仅仅是指钱、还可以是“情感满足”、“炫耀装逼”等等，这个“洞察”需要长期跟用户泡在一起去挖掘。这种情感利益在于你有没有满足他，方便他去装或去干什么。但是很多时候我们设计的产品和运营考虑的是要拉多少新用户、做多少的销售额，并没有去考虑这个按钮后面有没有值得他想要的东西。

 

 

 

4. 精准粉和泛粉的运营转化

 

 

 

泛粉和精准粉获取逻辑是不一样的。精准粉丝获取通常是知识类的裂变、或者在泛粉中加入支付去洗粉。而有一些裂变的玩法，则是用一些经典模型，比如拼多多把猜成语的模型直接放到了首页，很容易获取到百无聊赖的家庭主妇，他们猜出来成语很容易去炫耀来形成裂变。这种情况下获取的也属于精准粉，所以产品形态和裂变模型应该是有所对应的。

 

 

 

5 百万级小程序裂变SOP

 

 

 

1. 名字，要和功能匹配

 

 

 

每一个产品的名字，我都会有一个喜好，希望我的用户一听这个名字就知道我是干什么的。因为微信最大存量的用户就是二三线、五六线的用户，特别是微信小程序，你不可能有一个非常大的品牌认知。

 

 

 

另外一个重要的是，我们会去利用微信指数，微信指数就相对代表在微信里的搜索热度以及整个话题的热度。所以我们会去取相关的几个名字，主要是证明产品的场景。现在微信对小程序的这个支持力度非常大，搜索相关的关键词首先展现出来的就是小程序，其次才是公众号和其他东西。

 

 

 

最出名的例子是上一年圣诞帽，当时很多人在朋友圈里面说“@微信官方”，给我一顶圣诞帽，然后自己的头像就可以自动有这个圣诞帽。所以“圣诞帽”这个词热度非常高，深圳有个开发者就做了一个圣诞帽的小程序，躺着就有三千多万的PV，一千多万的用户进来，什么都不用做。包括像旅行青蛙火的时候，APP搜索里面有一个开发者注册了一个假的旅行青蛙，实际是跳一跳的模型，也是躺着赚了很多钱，但是也很快被下架了。

 

 

 

2. 2小时过审窍门：加开关

 

 

 

第二个就是审核，因为做很多裂变的、凡是有分享转发的按钮是一定不会过的，所以我们都会加一个开关，然后再做一个审核用的APP页面。

 

 

 

另外因为小程序的审核是外包出去的，每一家审核严格程度不一样。如果审核被拒，可以多尝试几个账号多试几次不同的类目，可以提高审核通过率。或者1.0版本比较简单、1.1版本再迭代功能上线。微信审核一个有意思的现象是，只要你第一天提审用了两三天，那你后面再次提审的很大几率也是很慢。但如果一开始证明了你是一个正经小程序，后面基本上提审半小时就秒过。

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